在Steam平台上,存在部分被“焊死”在游戏库中的游戏,即便玩家想移除也无法实现,这成为不少玩家遭遇的糟心事,这些无法移除的游戏,或是因开发商与平台间的协议问题、游戏下架后的特殊处理机制,或是部分捆绑、赠送类游戏的权限设置,导致玩家不能自主清理库中不想保留的内容,玩家既无法将其从库中彻底删除,也难以隐藏这类游戏带来的视觉干扰,影响了游戏库的整洁度和使用体验,而平台目前针对这类情况的解决渠道也较为有限,让不少玩家对此颇为无奈。
作为一个用了Steam快12年的老玩家,我的游戏库早就从当初攒半个月零花钱才敢买一款的“珍藏架”,变成了塞满喜加一、测试版、好友送的冷门小游戏的“杂物间”——数了数足足有1700多款应用,其中至少三分之一我连启动界面都没见过,本来按照Steam的规则,不想留的游戏走“客服-移除游戏”流程就能彻底从库里删掉,可最近半年我接连撞上三次“Steam无法移除”的状况,才发现原来想给游戏库“断舍离”,有时候比打通一款魂类游戏还难。
第一次发现游戏删不掉是去年秋天,当时我为了领一款限时免费的多人恐怖游戏,临时下载了某款带反作弊的启动器,结果领完才发现库里多了三个名字乱码的测试版工具,连图标都是系统默认的空白文件,按照老习惯点进客服页面选“我想永久移除这款游戏”,以往点完确认就会瞬间消失的游戏,那次却弹出来个红框提示:“此游戏为您账户绑定的第三方激活内容,暂不支持移除”,我翻了半天才搞明白,这几个工具是第三方平台绑定Steam账号时自动塞进来的“附属组件”,本质上不算我主动购买或领取的游戏,Steam的移除权限根本没对这类内容开放,就这么着,三个乱码空白项在我库里躺了快半年,每次翻游戏都能瞥见,像粘在白墙上的口香糖,抠不掉也擦不净。

后来我跟Steam客服反馈过两次,每次都是复制粘贴的模板回复:“我们已记录您的建议,部分第三方授权内容的移除功能正在优化中”,优化到现在也没见动静,去玩家社区一搜才知道,遇上这种事的远不止我一个:有人当年为了领某个网游的内测资格,被自动注入了早就停服的测试客户端,删不掉就算了,还会偶尔弹不存在的更新提示;有人买硬件送的OEM版绑定工具,硬件都换了三茬,那几个工具还牢牢焊在库里;甚至有玩家早年跨区领的违规赠品,现在既不能下载也不能移除,每次看库都像留了个不定时的小隐患。
如果说第三方绑定的内容删不掉是平台权责没理清,那Steam自己的“专属内容”删不掉,就更让人摸不着头脑,上个月我整理库存的时候,想把早就关服的《Artifact 2.0》测试版删掉——毕竟V社自己都放弃这个项目了,服务器都关了快两年,留着除了占库位毫无用处,结果点移除的时候又弹了提示:“此为您账户的Steam专属功能内容,无法被移除”,我盯着屏幕愣了半天:合着我自己的游戏库,哪些能留哪些不能留,还得平台说了算?更离谱的是有玩家晒出自己库里还留着2018年的Steam大奖投票工具、早就结束的限时活动专属入口,这些连“应用”都算不上的临时活动页,过了三五年还牢牢占着库位,连隐藏选项都没有。
玩家遇到最多的“无法移除”状况,其实是操作层面的小卡点:有时候开了家庭共享,共享来的游戏会和自己库的内容混在一起,很多人以为是自己的游戏删不掉,其实只要在库的筛选栏里关掉“共享游戏”选项就会消失;有时候移除游戏时刚好撞上Steam服务器波动,点完确认没反应,换个加速器节点或者等几个小时再操作就行;还有些游戏买了DLC或者捆绑包,要先把捆绑包里的所有附属内容、激活的序列号都申请移除,才能删掉本体,不然系统会判定“内容关联”卡着流程,我之前帮朋友删一款下架的老游戏,前前后后申请了三次,把当年买的原声DLC、美术设定集DLC都挨个申请移除,折腾了两天才终于把那个游戏从库里清出去。
其实很多玩家纠结“Steam无法移除”,不是真的差那点库位,毕竟现在硬盘都以T为单位,库里多几个永远不会下载的游戏也占不了什么空间,大家在意的本质上是“我的账号我能不能做主”:当初我选择Steam,就是喜欢它把所有游戏的所有权明明白白交到玩家手里,不想玩了可以删,不想留了可以卖库存,连账号的隐私设置都能按自己的需求调得严严实实,可现在这些删不掉的游戏、清不走的工具,就像精装房里强行焊死的多余家具,你明明是房子的主人,却没法决定屋里摆什么。
前几天看到Steam社区的请愿帖,有两万多玩家联名要求平台开放全品类内容的移除权限,不管是第三方绑定的还是官方活动遗留的,只要是在玩家账户库里的内容,都应该允许用户自由选择去留,底下有个评论说得特别戳人:“我们花了十几年攒自己的游戏库,不是为了当平台的垃圾收容站,那些删不掉的冗余内容,本质上是在一点点磨掉我们对这个库的归属感。”
希望下次我再打开Steam客服页面点“永久移除”的时候,不会再跳出那个冷冰冰的“不支持”提示,毕竟游戏库的意义,从来不是数字越大越体面,而是每一个留在里面的游戏,都是我真的想留着的回忆——而不是被强行塞进来、赶都赶不走的“钉子户”。